LINE運用支援の支援イメージ

02 / 顧客化する

LINE運用支援

LINE公式の構築・配信・顧客管理を支援します。

LINE公式の構築、配信の自動化、顧客管理まで担当します。

LINE公式アカウント構築・設計セグメント配信・ステップ配信の自動化顧客管理・CRMシステム連携

VALUE

提供価値

人が使いやすいことと、AIで速く改善できることを両立します。

01FOR PEOPLE

一人ひとりに合った分かりやすい案内

02WITH AI

行動に合わせて自動で届く配信

関連データ

LINE公式アカウント活用事例で設定された開封率KPI

導入企業が設定した開封率KPI55%

LINEヤフー公式導入事例「自然の館」(2022年)

WHAT WE DO

提供内容

設計だけで終わらず、実務と改善まで担当します。

01

LINE公式アカウントの設計・構築

リッチメニュー、あいさつメッセージ、自動応答を業種に合わせて用意します。登録した方が迷わず必要な情報へ進めるアカウントを作ります。

02

セグメント配信・ステップ配信の自動化

属性や行動履歴に合わせて配信を自動化します。全員へ同じ内容を送るのではなく、その人に必要な案内を届けます。

03

顧客管理・CRMシステム連携

予約システムやECと連携し、別々に管理していたお客さまの情報をまとめます。購入や利用の履歴を確認しやすくします。

04

リピート施策・友だち獲得設計

来店後のご案内や、しばらく利用のないお客さまへの配信も支援します。店頭やWebから友だち追加しやすい流れも整えます。

WHY US

選ばれる理由

集客の流れに合わせて設計する

YouTubeや広告からの流入を受け止める前提でアカウントを設計するため、「作ったのに登録されない」を防げます。

構築して終わりにしない

配信結果の数字を見ながら、シナリオもメニューも改善を繰り返します。公開日がスタートです。

システム連携に強い

開発チームを自社に持つため、既存の予約・顧客管理システムとの連携や独自機能の開発まで、一社で完結できます。

相談内容が決まっていなくても大丈夫です。今の課題を教えてください。

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